Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi (KVKK) Aydınlatma Metni

Siz değerli müşterilerimizin bilgi güvenliği ve gizliliği, 25 yıllık Gym Market güvencesi altındadır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Gym Spor Sağlık ve Gıda San. Tic. Ltd. Şti. ("Gym Market" veya "Şirket") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlemekte, muhafaza etmekte ve aktarmaktayız.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Platformumuz (www.gym-market.com) üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (Yasal fatura kesimi zorunlulukları için).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet kayıtları, sepet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, siteye giriş-çıkış saatleri, çerez (cookie) bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması ve siparişinizin adresinize sorunsuz teslim edilmesi,
• E-fatura / E-arşiv faturalarının yasalara uygun düzenlenmesi ve tarafınıza iletilmesi,
• Müşteri hizmetleri operasyonlarının (iptal, iade, değişim, destek talepleri) yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, size özel indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmeniz (E-bülten / SMS),
• İlgili mevzuattan (Özellikle Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun) doğan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, yasal sınırlar çerçevesinde ve sadece hizmetin ifası amacıyla şu güvenilir iş ortaklarına aktarılabilir:

• Siparişlerinizin kapınıza kadar gelmesi için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerine (Örn: Yurtiçi Kargo vb.),
• Ödemelerinizin güvenli bir şekilde alınabilmesi için ödeme ve e-para kuruluşlarına,
• E-ticaret altyapımızı sağlayan ve üst düzey sunucu barındırma hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza (Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.),
• Fatura işlemlerinin yasal yürütülmesi için e-fatura entegratör firmalarına ve resmi mali müşavirlerimize,
• Hukuki uyuşmazlıklarda yasal taleplerin karşılanması adına yetkili kamu kurum ve mercilerine.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, sitemize üye olurken, sipariş oluştururken, iletişim formlarını doldururken veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerken elektronik ortamda toplanmaktadır.

Hukuki sebeplerimiz; KVKK Madde 5/2'de belirtilen "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" şartlarıdır. Pazarlama (SMS/Mail) faaliyetleri ise sadece onay verdiğiniz "Açık Rıza" hukuki sebebine dayanarak yürütülür.

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak sitemiz üzerinde paylaştığınız tüm bilgilerle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.